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Direito de Livre Resolução

Conforme o artigo 10.º do Decreto-Lei 24/2014, de 14 de fevereiro, os consumidores têm o direito de resolver livremente o contrato celebrado à distância no prazo de 14 dias sem necessidade de justificar a sua decisão.

Para exercer este direito, o consumidor deve notificar a SECONECTA, LDA por escrito, utilizando o seguinte contacto:

  • Email: geral@seconecta.pt
  • Endereço: Rua Eng. Rosa Júnior, 30, 2º Dto, 2005-331 Santarém, Portugal

O prazo de 14 dias começa a contar a partir da data de receção do serviço ou produto.