Centro de Arbitragem e Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio relacionado com a utilização dos nossos serviços, os clientes podem recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Para mais informações sobre a Resolução Alternativa de Litígios (RAL), consulte o portal do consumidor:

• Portal do Consumidor
• Resolução Alternativa de Litígios na UE

O recurso à arbitragem é voluntário e visa uma resolução mais célere e económica dos conflitos.